Есть такие клиенты, контент для которых без танцев с бубном не приготовишь. Сегодня расскажем, как писать тексты для сложных ниш – то есть, как правило, для компаний, работающих в каких-то хитрых b2b-секторах. Наш любимый заказчик сейчас – крупный производитель расходных материалов для плазменной резки металлов. Сами понимаете, контент брать неоткуда – приходится производить. Сложности возникают на всех этапах – от стратегического планирования до performance-решений и дистрибуции контента.
Когда пишешь тексты про поставки бетона или недорогое такси, не нужно долго собирать материалы, основательно проверять факты, разбираться в электродах и соплах. Сидишь себе, строчишь тексты про то, как бетономешалки бороздят просторы Подмосковья. В сложной нише контент приходится майнить – то есть тратить много энергии для производства. Авторам в любом случае предстоит накапливать информацию, прокачивать знания в сложной области. Постепенно будет расти зависимость от конкретных копирайтеров, поднаторевших в сложной тематике. Это создаёт в том числе и ограничения по объёму производства вменяемых текстов.
Когда работа со сложной нишей только начинается, тематика покрыта плотным «туманом войны» – чтобы приоткрывать завесу, приходится шагать, иногда наугад. Работает принцип «чем больше – тем лучше». Авторы учатся писать сложные тексты, а редакторы – редактировать их. Параллельно начинает нарастать база медийных материалов – фотографий, видео, подходящих звуков, 3D-моделей, паттернов и так далее.
Ещё одна сложность – в понимании интересов клиента. Вроде и очевидно, что главная задача – продавать больше сварочных наконечников, но кому и как? Вслед за авторами текстов, начинают сходить с ума таргетологи, директологи, smm-мененджеры и все остальные. В целом, компетенции агентства в нише растут, но как использовать этот опыт дальше?
Много работать со сложными, но массовыми нишами – довольно просто. Научившись писать тексты для сайтов медицинских клиник, можно найти большое количество клиентов, которые могут даже не конкурировать между собой. Тексты для стоматологической клиники и наркологического рехаба строятся примерно одинаково. Когда в рынке всего несколько конкурентов, навряд ли они будут рады, если вы станете работать со всеми разом.
Как выработать стратегию контент-маркетинга для сложных ниш
Для начала, нужно хорошо разобраться в аудитории, на которую должны быть ориентированы коммуникации вообще и тексты в частности. Из понимания аудитории нужно вытащить целевые показатели контента и критерии успеха полученного результата. Без этих шагов работа получится неэффективной, а бюджет – раздуется. Навряд ли заказчик оценит такое развитие событий.
Данные об аудитории нужно максимально широко распространить среди участвующих в проекте сотрудников – они нужны всем без исключений. Без понимания аудитории невозможно не только написать тексты, но и настроить контекстную рекламу, подготовить сценарии для видео, спланировать выставки и так далее. Маркетинг – это всегда аудитории.
Очень важно разобраться, какова истинная цель заказчика. Если он говорит, что очень хочет создать канал в Дзене, это вовсе не значит, что его истинной целью не является рост продаж. Вообще, рост продаж – главная цель почти любого маркетинга, потому что извлечение прибыли – уставная цель большинства бизнесов. Впрочем, бывает по-разному. Истинной целью может быть, например, улучшение репутации или даже банальный распил бюджета. Понять истинную цель важно, потому что в действительности только её достижение делает заказчика довольным работой агентства.
Очень важно удержаться от сложного анализа рынка. На запуске лучше не закапываться так глубоко – потратите слишком много времени и денег клиента. Разберитесь в аудитории ровно настолько, чтобы можно было начать работать, не ошибаясь с таргетингом. Многие считают, что для того, чтобы написать текст, разбираться в аудитории не нужно – это заблуждение. Правильно ориентированный текст работает гораздо лучше написанного наобум. Это касается и так называемых продающих текстов, и нередко кажущихся проходным контентом постов для соцсетей.
На исследование аудитории рекомендуется выделить не более 10-20% месячного бюджета, при этом соблюдать баланс между платными инструментами и условно-бесплатными. В дальнейшем нужно будет постоянно расширять базу знаний и подключать дополнительные инструменты по мере необходимости. Так «туман войны» будет со временем рассеиваться, а ниша – постоянно переставать казаться сложной.
Где заказать тексты для сложных ниш
Самое логичное, что может быть в блоге рекламного агентства – рекомендация заказать тексты для сложных ниш у нас. Команда WORC специализируется на работе в сложных отраслях и значительной неопределенности, уверенно ориентируется в условиях «тумана войны». Это хорошее и простое решение, которое позволит вам получать уверенный поток компетентных текстов стабильно высокого качества – даже в самых сложных нишах.
Если же рассматривать все варианты – вот, где можно заказать тексты для сложных ниш:
- Произвести самостоятельно, на стороне заказчика. Как правило, такие тексты имеют невысокое качество, но большую ценность из-за высокой экспертности авторов, находящихся в той самой нише. Такие материалы необходимо редактировать и обрабатывать, причём заниматься этим должен очень хороший и опытный редактор. Разумеется, в WORC такой есть.
- Организовать интервью копирайтера с релевантными сотрудниками предприятия. Как правило, говорят люди гораздо интереснее и складнее, чем пишут. Хороший автор может вытащить из часового разговора с профессионалом своего дела достаточно большое количество контента. Особенно если нужны небольшие тексты – например, посты для социальных сетей.
- Обратиться в тематическое агентство. Так бывает – довольно часто можно найти агентство, работающее даже в самой сложной нише. Экспертность авторов дорогого стоит (во всех смыслах этого слова) и для накопившего нужный опыт агентства почти всегда есть смысл позиционироваться, как тематическое. Совпадение может быть неполным. Тому, кто пишет про вагоностроительные производства точно легче перестроиться на тексты для тракторного завода.
- Бывшие маркетологи конкурентов – тоже отличные потенциальные авторы текстов для сложных ниш. Особенно если они не нашли себя на новом предприятии или были уволены не очень красиво.
- Старшекурсники профильных вузов могут писать весьма сносные тексты, поддерживая необходимый градус профессионализма. Такие тексты тоже нуждаются в редактуре, но в целом обычно выглядят лучше, чем заказанные у обычных копирайтеров.
- Редакции тематических журналов. Считается, что есть журналы обо всём на свете. О лазерной резке и сварке – точно есть. Найдите такие журналы, загляните в выходные данные, свяжитесь с авторами и редакторами. Как правило, они с удовольствием возьмутся за работу.
Главный минус всех этих вариантов – в количестве технической работы и продакшена. Зачем утруждать себя всем этим, когда отличные тексты для сложных ниш можно заказать в агентстве WORC. Быстро разбираемся в любых тематиках, пишем быстро и грамотно, без ошибок и опечаток. Сами редактируем материалы, подбираем графику, аккуратно и своевременно выкладываем на сайты и в социальные сети, а ещё эффективно продвигаем контент и взаимодействуем с читателями. Обращайтесь! Let’s WORC!
Комментарии